Versandinformationen
Allgemeine Informationen
Der Versand der Ware erfolgt innerhalb Deutschlands mit DPD oder DHL.
Bestellungen ins Ausland werden von DHL International und DPD abgewickelt.
Bei Bestellungen über 150kg, versenden wir die Ware als Palettenversand mit einer unserer Partnerspeditionen.
Die Versandkosten werden direkt auf dem Auftrag aufgeführt, wenn nichts anderes vereinbart wurde.
Die Kosten für den Palettenversand werden nach Auslieferung separat in Rechnung gestellt.
Preise
Die Versandkosten können ganz einfach im Bestellvorgang berechnet werden.
Dort können Sie die jeweilige Versandmehtode wählen.
Die Versandkosten für Palettenversand werden nach Auslieferung nachträglich in Rechnung gestellt, damit wir den möglichst niedrigsten Tagespreis verwenden können.
Sollte der Versand der Waren mit DPD billiger sein als per Spedition, verwenden wir die günstigere Methode.
Transportversicherung
Sendungen mit DPD werden pro Paket bis zu einem Wert von 520€ versichert.
Sollte Sie eine Zusatzversicherung wünschen, fragen Sie dies bitte vorher über das Kontaktformular an.
Die Zusatzkosten werden vom Kunden getragen.
Sendungen mit DHL werden pro Paket bis zu einem Wert von 500€ versichert.
Sollte Sie eine Zusatzversicherung wünschen, fragen Sie dies bitte vorher über das Kontaktformular an.
Die Zusatzkosten werden vom Kunden getragen.
Alle Paletten die von uns versendet werden, sind auf die komplette Bestellsumme der Lieferung versichert.
Die Versicherung ist im Preis enthalten.
Der Versand erfolgt an die Lieferadresse, welche im Kundenkonto hinterlegt ist falls nicht anders vereinbart.
Was passiert wenn die Ware beschädigt ankommt?
Sollten Sie Ihre Ware beschädigt erhalten, ist dies innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware per Kontaktformular oder E-Mail an uns zu melden. Den passenden Betreff zu diesem Vogang finden Sie im Kontaktformular. Hierbei sind ausreichende Dokumentationen wie z.B. Bilder notwendig.
Der weitere Ablauf wird individuell besprochen. Wir unterstützen Sie bei der Abwicklung mit dem Transportdienstleister.
Disclaimer:
Das Risiko geht mit Übergabe an den Versanddienstleister an den Kunden über.
Der Verkäufer haftet nicht für Transportschäden.
Eine Verweigerung der Annahme führt unverzüglich zum Ausschluss.
Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB´s.